Datenschutzerklärung

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Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf unserer Website (www.okahoa.com) sowie über unseren Shopify-Shop gesammelt werden. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere das Datenschutzgesetz der Schweiz (DSG) sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern diese anwendbar ist.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Levin Rodrigues Alves
Moosgasse 51, 3232 Ins, Schweiz
E-Mail: info@okahoa.com

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

Produkte in unserem Shopify-Shop kaufen,
sich für unseren Newsletter anmelden,
Kontakt mit uns aufnehmen (z.B. über das Kontaktformular oder E-Mail),
ein Kundenkonto erstellen.

Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben, gehören:

Name, Vorname
Adresse (Rechnungs- und Lieferadresse)
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen (wie Kreditkartendaten)
IP-Adresse
Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrem Besuch auf unserer Website (z.B. durch Cookies)

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
Bereitstellung und Lieferung der bestellten Produkte
Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen
Verbesserung unserer Dienstleistungen und Benutzererfahrung
Versand von Marketing- und Informationsmaterial (sofern Sie dem zugestimmt haben)

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (z.B. zur Abwicklung Ihrer Bestellungen)
Einwilligung (z.B. bei der Anmeldung zum Newsletter)
Berechtigtes Interesse (z.B. zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen)

Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mögliche Empfänger Ihrer Daten sind:

Zahlungsdienstleister (z.B. für Kreditkartenzahlungen oder PayPal)
Versanddienstleister (z.B. Post oder Paketdienste)
Shopify (die Plattform, die wir zur Verwaltung unseres Onlineshops verwenden)

Datenübermittlung in Drittländer

Da Shopify ein kanadisches Unternehmen ist, kann es erforderlich sein, dass personenbezogene Daten auch in Drittländer übermittelt werden. Shopify hält sich an die EU-U.S. und Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern und den Besuch unserer Website zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder Cookies löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht mehr korrekt funktionieren.

Google Ads und Facebook Ads

Wir verwenden auf unserer Website auch Google Ads und Facebook Ads, um gezielte Werbung zu schalten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Im Rahmen dieser Dienste werden Cookies verwendet, die es uns ermöglichen, Ihnen personalisierte Anzeigen basierend auf Ihrem bisherigen Verhalten auf unserer Website oder anderen Websites zu zeigen. Dabei kann es zu einer Übertragung von Daten an Google und Facebook in die USA kommen.

Google Ads: Wir nutzen Google Ads, um Anzeigen zu schalten und die Wirksamkeit dieser Anzeigen zu messen. Google sammelt Daten über Ihre Interaktionen mit unseren Anzeigen und Ihrer Nutzung unserer Website. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Ads finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Facebook Ads: Facebook Ads ermöglicht uns, gezielte Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu schalten. Facebook sammelt Informationen zu Ihrem Surfverhalten und Ihren Interaktionen mit unseren Anzeigen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook.

Speicherung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (insbesondere für Direktwerbung)
Übertragbarkeit Ihrer Daten (wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktinformationen erreichen.

Datensicherheit

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselung von Zahlungsdaten und der Schutz unserer IT-Systeme.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um über aktuelle Änderungen informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Levin Rodrigues Alves
Moosgasse 51, 3232 Ins, Schweiz
E-Mail: info@okahoa.com