AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Levin Rodrigues Alves (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“) über Reparaturleistungen von Handys, Computern und anderen elektronischen Geräten.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Kunden und die Bestätigung der Annahme durch uns zustande. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

3. Leistungsbeschreibung

Wir bieten Reparaturen für Handys, Computer und andere elektronische Geräte an. Der genaue Umfang der Reparatur wird mit dem Kunden vorab besprochen und in einem Reparaturauftrag festgehalten.

4. Haftung für Daten

Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei der Reparatur seines Gerätes Daten verloren gehen können. Dies kann zum Beispiel durch das Zurücksetzen des Gerätes, eine Softwareneuinstallation oder andere Reparaturmaßnahmen bedingt sein.

  • Haftungsausschluss für Daten: Wir übernehmen keine Haftung für Datenverluste, die während der Reparatur entstehen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor der Abgabe des Geräts eine vollständige Datensicherung vorzunehmen.

  • Datenlöschung: Der Kunde bestätigt mit der Auftragserteilung, dass er für die Sicherung und den Schutz seiner Daten verantwortlich ist.

5. Garantie

  • Reparaturgarantie: Auf alle durch uns durchgeführten Reparaturen gewähren wir eine Garantie von 6 Monaten. Diese Garantie bezieht sich ausschließlich auf die ausgeführten Reparaturleistungen und umfasst keine Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, äußere Einflüsse oder weiteren Verschleiß entstehen.

  • Ausschlüsse der Garantie: Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder durch Veränderungen des Gerätes durch den Kunden oder Dritte entstanden sind.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben.
  • Die Zahlung ist nach Abschluss der Reparatur und vor Versand des Gerätes fällig.
  • Zahlungen sind ausschließlich per Überweisung oder Twint möglich.

7. Versand des Geräts

Nach Fertigstellung der Reparatur wird der Kunde informiert, dass das Gerät zum Versand bereit ist. Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die während des Versands entstehen. Der Kunde ist verantwortlich für die Angabe der richtigen Versandadresse.

8. Rücktritt und Stornierung

  • Der Kunde hat das Recht, den Vertrag jederzeit vor Beginn der Reparatur kostenfrei zu stornieren.
  • Nach Beginn der Reparaturarbeiten ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sollte der Kunde den Reparaturauftrag nach Beginn der Arbeiten stornieren, behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.

9. Haftung

  • Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits entstehen.
  • Für Folgeschäden, indirekte Schäden oder Datenverluste übernehmen wir keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir speichern und verwenden Ihre Daten nur, soweit dies für die Durchführung der Reparatur erforderlich ist.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz unseres Unternehmens, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.